Entreprise
TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client, Groupe Industriel, un(e)
ASSISTANT(E) ADV F/H
Descriptif de poste
Rattaché(e) à l'équipe ADV, vous réalisez l'administration des ventes pour les commandes de votre secteur en étant l'interlocuteur privilégié(e) des clients. Vos missions sont les suivantes :
- S’assurer de la cohérence entre les bons de commandes et les conditions du client, les devis émis par les chargés d’études.
- Informer le client de tout écart entre son bon de commande et nos conditions pour validation préalable (délais, prix, port …), avant la saisie de la commande.
- Saisir les commandes dans SAP.
- Traiter les demandes de modifications/ annulations de commandes.
- Suivre les commandes et informe les clients des aléas (retards …) en fonction des priorités de livraison.
- Effectuer l’accueil téléphonique des clients (renseignements, prise de RDV, …).
- S’assurer du suivi des affaires auprès des chargés d’affaires.
- Coordonner avec la logistique afin de traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et assure leur suivi auprès des clients.
- Réaliser les opérations administratives.
Profil recherché
Titulaire d'une formation Bac à Bac+2 type BTS assistant manager ou techniques de commercialisation, vous justifiez d'une première expérience sur des fonctions similaires.
Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne connaissance des outils informatiques (SAP, CRM ...), votre bon relationnel et votre capacité à travailler en équipe.
Conditions de travail
2200-2300€ brut mensuel selon profil (base 39h hebdomadaire) + avantages (prime de vacances, de fin d'année, participation et intéressement, RTT, tickets restaurants, participation transport, mutuelle-prévoyance, etc.)
